Formation sur l'analyse du besoin client en bureau d'étude à Lyon

La formation « analyse du besoin client en bureau d’étude » vous permettra de maîtriser les outils et méthodes de l’analyse fonctionnelle pour mieux définir, structurer et formaliser les besoins d’un projet industriel ou technique. Grâce à une progression pédagogique mêlant théorie et exercices guidés, les participant.es sauront identifier les fonctions clés d’un système, construire un cahier des charges fonctionnel pertinent et contribuer efficacement à la conception orientée valeur. Ils ou elles développeront ainsi des compétences transversales utiles à la gestion de projets, à la prise de décision et à la collaboration entre services.
- Appliquer les principes de l’analyse fonctionnelle pour identifier, rédiger et hiérarchiser les fonctions de service et de contrainte d’un produit ou système
- Évaluer les besoins et contraintes d’un projet à travers la rédaction d’un cahier des charges fonctionnel structuré et conforme aux attentes des parties prenantes
- Concevoir des solutions optimisées en coût et en performance grâce à des outils d’aide à la décision (matrices coûts/fonctions, grilles multicritères, créativité guidée).
Prérequis
- Connaissances des normes du dessin industriel conseillé mais non obligatoire
- Appétences pour le dessin industriel et la conception de produits industriels
Public cible
- Salarié.e.s en atelier, bureau d’études souhaitant développer – monter en compétences sur la mise en œuvre des étapes de l’analyse fonctionnelle
- Jeunes diplômé.es de niveau BEP/CAP ou BAC souhaitant s’orienter vers les métiers du dessin / conception industrielle
- Demandeurs d’emploi ou toutes personnes souhaitant s’orienter vers les métiers du dessin / conception industrielle
1 400 €
Financement sur-mesure possible selon profil, formation éligible au CPF, financement OPCO possible (sous condition d’éligibilité).
5 jours
(35 heures en centre de formation)
Lyon
Session sur Lyon le 02/06/2025 Présentiel
Session sur Lyon le 17/11/2025 Présentiel
Session sur Lyon le 11/05/2026 Présentiel
TARIF
Nous consulter
Durée
35 heures. Possibilité de personnalisation de la durée
Lyon
Dans vos locaux ou à distance
PROGRAMME
JOUR 1 : INTRODUCTION À L’ANALYSE FONCTIONNELLE
- Caractériser les fonctions de services et les fonctions de contraintes ;
- Rédiger une fonction principale, des fonctions de services et des fonctions de contraintes ;
- Hiérarchiser les fonctions de service et construire l’arbre fonctionnel ;
- Exercices guidés sur le programme de la journée.
JOUR 2 : ÉLABORER UNE ANALYSE FONCTIONNELLE
- Élaboration d’une arborescence fonctionnelle : Diagramme FAST et SADT ;
- Analyser fonctionnellement structurelle à l’aide d’un Blog diagramme ;
- Analyser une chaîne cinématique ;
- Exercices guidés sur le programme de la journée.
JOUR 3 : ÉLABORER UN CAHIER DES CHARGES FONCTIONNELLES
- L’enjeu de la phase conceptuelle d’un projet ;
- Implication des acteurs et coordination entre les services ;
- L’expression du besoin , les étapes de la gestion du risque à respecter ;
- Organiser le CDC , gérer la communication avec les interlocuteurs ;
- Approche technico-juridique , formalisation et processus de validation ;
- Exercices guidés sur le programme de la journée.
- Échanges et perspectives d’approfondissement.
JOURS 4 & 5 : MAÎTRISER LES FONCTIONS PRIMORDIALES D’UNE ANALYSE FONCTIONNELLE
- Conception pour un coût objectif ;
- Groupe de travail (composition, rôle de la hiérarchie, animateur, acteurs internes et externes au groupe)
- La matrice coûts / fonctions , les principes de créativité et présentation de quelques outils (brainstorming, métaplan, analogies, check-lists, etc.) ;
- Les modèles d’estimation des coûts ;
- Le coût global et prise de décision à l’aide de grilles multicritères ;
- Exercices guidés sur le programme de la journée.
JOUR 5 : ÉVALUATION ET BILAN DE LA FORMATION
- Évaluation : analyser une commande client et réaliser une analyse fonctionnelle ;
- Échanges et perspectives d’approfondissement.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
- À partir d’un cahier des charges fictif fournit par le formateur analyser une commande client et réaliser une analyse fonctionnelle.
VALIDATION
Attestation de Stage
SUITE DE PARCOURS
Vous pouvez suivre les autres modules du parcours «Modification et amélioration des systèmes mécaniques», qui délivre le certificat de compétences BC02 « Etudier un système mécanique en assurance qualité » du titre professionnel « Technicien d’études en mécanique » – Niveau 4, RNCP 40 215, délivré par le ministère du travail du plein emploi et de l’insertion et enregistré le 18/02/2025 par France Compétences. Ce parcours de formation est éligible au CPF.
MÉTHODES MOBILISÉES & ENCADREMENT
- Mise en pratique & apports théoriques.
- Formation en présentiel, distanciel nous consulter.
La formation sera assurée par un.e expert.e en outils de gestion et d’aide à la décision spécialisé en conception industrielle
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Un.e référent.e handicap est à votre écoute sur chaque centre de formation. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page dédiée : instic.fr/handicap-et-accessibilite
N’hésitez pas à nous contacter !